被困者张先生来自江西，是一名户外运动爱好者。当天，在马岭河峡谷徒步观光时，张先生被美景深深地吸引，不知不觉便走到了峡谷深处。当耳畔传来倾泻而下的瀑布声时，张先生才意识到自己迷了路；前方是峡谷激流，后方是茂密的树林和嶙峋的山石，“往前不能走，往后找不到来时的路”。接到求助电话的黔西南蓝天救援队立即组织队员奔赴现场，在峡谷景区安保人员的配合下，经过3个多小时的努力，张先生被成功救出。“兴义的风景真美，兴义的人民更美，下次我还会到兴义这个美丽的城市来。”脱困后张先生由衷地赞叹和感激。

蓝天救援队开展学雷锋活动，队员们正在清理道路垃圾

黔西南蓝天救援队成立于2020年9月，已发展成为专业救援团队，至今已参与并完成多起各类救援行动和志愿服务工作。现有正式队员33名，志愿者30名。“救援队始终秉持着服务大众、公益救援的理念开展救援工作，同时也积极热心地参与到社会公益活动当中去，只为把我们的城市建设得更加美好。”蓝天救援队理事长岑娅萍说。

蓝天救援队队员在开展校园消杀工作

2020年疫情防控时期，蓝天救援队多方筹集抗疫资金，采购84消毒液、医用防护服、医用一次性手套等物资，积极参与到疫情防控工作中。在接到部门、社区、学校等的消杀申请求助后，救援队常常进入兴义市社区、客运站、学校等展开消杀工作，受益群众近十余万人。“由于人手不足，在新屯中学开展消杀工作那天只有我一个人，整整花了一天的时间才消杀完毕，感觉都快累瘫了，那天，只顾得上吃一餐方便面，不过想想，为做好学校的疫情防控，再累也值。”蓝天救援队队员张国华回忆道。

在做好救援工作的同时，黔西南蓝天救援队不忘深入企业、学校、社区等地，开展应急救护等知识的培训。“我们想得最多的就是少说多做、默默奉献、善待他人、完善自我，让城市更美丽，让世界更美好。”蓝天救援队队长岑祥川如是说。

开展志愿服务的黄志松（右二）

   志愿服务 扮靓了一座城市

“谢谢你啊，小伙子。在黔西南、在兴义能够享受到这么细致周到的志愿服务，真的感到很温暖、很高兴。”这样的话语，黄志松已经听了很多次，然而，他依然感到新鲜不腻，这是对他做志愿者工作的认可，也是推动他做好志愿服务的动力。

2015年至2017年期间，黄志松作为志愿者参与“中国美丽乡村·万峰林峰会”、国际山地旅游大会等活动志愿服务以及多个中小型赛事会议志愿服务。一对一服务，活动场地服务，跟车解说等，黄志松乐在其中、乐此不疲。“良好的志愿服务在一定程度上能够折射出一个城市的文明程度，我愿意用我的耐心周到，暖心服务为我们的城市文明增添光彩。”黄志松说。

2017年至今，在团市委工作期间，黄志松积极投身“大扶贫、大数据、大生态”战略行动，组织志愿者到贫困村开展慰问留守儿童、困难儿童、孤寡老人活动，为他们送去“冬日”“春节”等祝福；到易地扶贫搬迁地，对搬迁户、返乡农民工、大学生开展发展共商会，为巩固脱贫攻坚贡献一份力量；到大街上、到景点打扫卫生，到敬老院关爱孤寡老人，到戒毒所关爱戒毒人员，为他们解决困难；春节期间组织志愿者到车站、火车站开展“暖冬行动”，为返乡人员、大学生送去冬日温暖……

在志愿服务活动中，越来越多的人得到帮助，受到鼓舞，邓正秀便是其中之一。家住洒金街道南新社区的邓正秀因父母亲去世担起照顾年迈的爷爷和弟弟的重任。2017年，她考上大学却无法凑够学费，团市委的志愿者们发动社会公益组织对她进行资助，帮助邓正秀圆了大学梦。如今，邓正秀考上了研究生。

“暖心的帮助和志愿服务点亮了我生活的希望，研究生毕业后我打算回到家乡，用我所学的知识和爱回馈家乡。每一个假期，我都会加入志愿者的行列，用我的志愿服务行动去感染每一个身边的人，让志愿服务之花越开越美丽，扮靓我们的城市。”邓正秀说。

洒金街道“冬日暖阳·妙手生花”妇女工艺兴趣小组开展活动

用心服务 换来幸福的笑脸

黔西南州中和社会工作服务中心是一家非营利性专业社会工作服务机构。自成立以来，中和社工积极主动参与到助力脱贫攻坚的服务工作中，在易地扶贫搬迁地区开展专业社会工作服务，提高新市民的归属感、融入感、幸福感。

为充分发挥社会工作和志愿服务积极作用，2020年7月，中和社工在洒金街道康平、南兴和栗坪社区进行问卷调研，进一步了解洒金街道新市民的情况与需求，加大宣传社会工作知识和志愿服务理念，提高新市民志愿服务参与度，促进发展邻里互助的和谐氛围。

截至今年5月，驻点社工在洒金街道栗坪社区、康平社区和南兴社区3个易地扶贫搬迁社区开展了3场大型社区融合活动、2场常规持续性活动、17场社区活动、70节小组活动、70个个案共计100次服务以及400次家访，累计服务5000余人次，此外还组建一支洒金街道志愿服务队伍和6支社区文艺队伍，61次志愿服务记录，累计100名志愿者。

在兴义市马岭街道，中和社工多次深入社区调研，挖掘居民需求。开展青少年儿童服务，丰富其精神文化生活。通过开展儿童防溺水安全知识宣讲活动、“成长路上·社工相伴”“感恩你我·歌唱童年”“携手暑期·筑梦未来”等活动，丰富了儿童的精神文化生活，提高了社区对社工工作的认同度。

开展老年服务，丰富老年生活。“眼中有你·爱在社区”老年人眼科检查、“心系长者·共庆生辰”老年人集体生日会等，让社区老年人感受到马岭街道社会工作和志愿服务站的关心，提升了其幸福感与归属感。

目前，中和社工在兴义市、义龙新区、兴仁市、晴隆县、安龙县等均有服务点，30余名专业社工长期扎根易地扶贫搬迁居住区，日复一日为新市民的幸福新生活送服务、送温暖，换来一张张快乐、欣慰、满足、无忧的笑脸。

“‘助人自助，用心服务’是我们的理念，我们将进一步强化服务水平和能力，建设高素质专业化社会服务人才队伍，为创建文明城市尽一份力，让公益成为一种生活习惯。”中和社工负责人廖志旭说。

小小志愿者清洁草坪卫生美化社区环境

      坚持不懈 用付出创建文明

文明城市创建，需要无数人坚持不懈默默付出，兴义市文明建设服务中心的欧志忠就是其中的一员。

2015年，欧志忠从乡镇抽调到兴义市文明建设服务中心工作。欧志忠明白，只有不惧挑战才能增长才干、发挥才能。

对于各单位报送上来的材料，他会用心琢磨、推敲、修改，用心研究精神文明创建中的各项要求。他总是主动放弃休息时间，浑身保持着饱满的工作热情。“他是每天办公室最晚离开的，凌晨三四点办公室的灯都还亮着，第二天又早早地来到办公室工作，整理资料在办公室一待就是一整天，他从不抱怨，在他身上体现出特别能吃苦、特别能战斗的精神。”同事们说起欧志忠总是赞不绝口。

做好参加全市各级文明创建的评选推荐申报工作；做好全市全国、省级、州级文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园、文明示范社区等各级各类文明创建典型的评选推荐申报工作；做好全市文明家庭、“最美兴义人”“新时代好少年”评选命名和文明创建部署推进工作……

每一项工作，欧志忠一丝不苟，每一次任务，欧志忠兢兢业业。自2015年以来，欧志忠共收集各单位报送的精神文明建设各类相关信息1万余条，整理编辑上报贵州文明网信息2000余条，采写、编写推荐上报好人事迹材料60余例，上榜贵州好人榜30人。

年复一年，日复一日，欧志忠用实际行动践行了“守初心、践使命”的责任担当。“2021年是新一轮（第七届）全国文明城市创建的开局之年，‘创文’工作只有起点，没有终点，我将以最强的使命担当、最严的工作要求，更加自觉、更加努力地开展‘创文’工作。”欧志忠如是说。

马岭街道办龙盛社区文化志愿服务队在社区开展妇女舞蹈文艺队伍培训

（本版图片均由受访者提供）