11月3日，兴义市召开旅游从业人员培训会，为切实提升旅游文明服务质量，推进旅游业文明、持续、健康发展加油。

在当天的培训中，授课老师通过多媒体课件展示、实操演练、交流提问等方式，向学员们讲授了旅游服务礼仪、文明礼仪服务意识、仪表仪态规范、文明服务规范、兴义历史人文文化等，内容丰富。并通过学习、研讨和交流，大大提高了参会旅游从业人员，严格履行行业规范标准的综合素质。

全市各景区、宾馆、酒店一线工作人员，旅行社导游和各乡镇旅游从业人员共200多人，经过培训后认为，此次培训紧扣旅游服务的礼仪细节，受益匪浅，并表示在往后的服务中，要扎实践行文明礼仪规范，为营造和谐文明的旅游环境作出自己的努力。